이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 바른동행365(이하 "회사")가 운영하는 웹사이트(이하 "사이트")에서 제공하는 장례 상품 안내 및 상담 신청 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. "이용자"란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 모든 사람을 말합니다.

2. "상담 신청"이란 이용자가 사이트의 온라인 상담 양식, 전화, 카카오톡 상담 등을 통해 회사에 장례 상담을 요청하는 것을 말합니다.

3. 사이트는 회원가입 절차를 두지 않으며, 서비스는 별도의 가입 없이 이용할 수 있습니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 이 약관의 내용과 상호, 대표자 성명, 사업장 소재지, 사업자등록번호, 연락처를 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트에 게시합니다.

2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

3. 약관을 개정하는 경우 적용일자와 개정 사유를 밝혀 적용일 7일 전부터 사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리하게 변경하는 경우에는 30일 전부터 공지합니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음 서비스를 제공합니다.

1. 무빈소 장례 상품과 비용, 진행 절차에 관한 정보 안내

2. 연계 장례식장 시설 및 위치 안내

3. 온라인·전화·카카오톡을 통한 장례 상담 접수 및 응대

4. 그 밖에 회사가 정하는 서비스

제5조 (서비스의 변경 및 중단)

1. 회사는 상품 구성, 비용, 안내 내용 등 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 변경 시 사이트에 게시합니다.

2. 회사는 설비 점검·교체, 통신 장애, 천재지변 등 부득이한 사유가 있는 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

제6조 (상담 신청과 장례 계약)

1. 이용자는 사이트에서 이름, 연락처 등 필요한 정보를 입력하고 개인정보 수집·이용에 동의하여 상담을 신청할 수 있습니다.

2. 사이트의 상품·비용 정보는 안내를 위한 것이며, 상담 신청만으로 장례 계약이 성립하지 않습니다.

3. 실제 장례 서비스의 내용, 비용, 결제 방법, 취소 및 환불에 관한 사항은 상담 후 이용자와 회사가 별도로 맺는 계약에 따릅니다.

4. 장례식장 시설사용료 등 상품 금액에 포함되지 않은 비용은 상담 시 안내하며, 해당 시설의 규정에 따릅니다.

제7조 (개인정보 보호)

회사는 관련 법령에 따라 이용자의 개인정보를 보호하며, 개인정보의 처리에 관한 사항은 사이트에 게시한 개인정보처리방침에 따릅니다.

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.

2. 회사는 상담 신청에 대해 성실하게 응대하고, 이용자가 제기한 의견이나 불만이 정당하다고 인정되면 신속히 처리합니다.

제9조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 상담 신청 시 다른 사람의 정보를 도용하거나 거짓 정보를 입력하는 행위

2. 사이트의 정보를 무단으로 변경하거나, 서비스 운영을 방해하는 행위

3. 회사 또는 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하는 행위

4. 그 밖에 관련 법령에 위반되는 행위

제10조 (저작권의 귀속)

1. 사이트에 게시된 글, 사진, 영상, 디자인 등 회사가 작성한 저작물의 저작권은 회사에 귀속합니다.

2. 이용자는 회사의 사전 승낙 없이 사이트의 저작물을 복제, 배포, 전송하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

제11조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.

2. 회사는 이용자의 귀책사유로 발생한 서비스 이용 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결)

1. 회사는 이용자의 의견이나 불만을 우선적으로 처리하며, 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 알려 드립니다.

2. 회사와 이용자 사이에 분쟁이 발생한 경우 이용자는 한국소비자원 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.

제13조 (준거법 및 관할)

이 약관과 서비스 이용에 관한 분쟁에는 대한민국 법을 적용하며, 소송은 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

사업자 정보

상호: 바른동행365 · 대표자: 장설화 · 사업자등록번호: 770-02-03508

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